Ошибки газовых котлов Навьен — что означают и как исправить

Авг 8, 2025

Котлы Navien оснащены системой самодиагностики, которая проверяет данные от всех датчиков и при критических ошибках выводит информацию на дисплей в виде цифровых и буквенных кодов. По ним можно быстро диагностировать поломку и произвести ремонт. Далее перечислим основные коды ошибок, их значения и возможные способы устранения.

Итак — далее делимся инструкцией, как читать и понимать ошибки газовых котлов Навьен.

Ошибка 01 — перегрев котла

Причина. Превышение температуры, засор системы или воздух в контуре.

Как исправить? Дождитесь остывания, проверьте и прочистите контур, стравите воздух, проверьте насос.

Ошибка 02 — нарушение циркуляции теплоносителя

Причина. Низкое давление, утечка, неисправность насоса.

Как исправить? Проверить насос, краны, фильтр, контакты и датчики давления.

Ошибка 03 — ошибка розжига, нет пламени

Причина. Такие ошибки газовых котлов Navien говорят об отсутствии сигнала пламени, неисправности датчика пламени, вентилятора или платы.

Как исправить? Проверить газовый клапан, искру, датчики, плату управления.

Ошибка 04 — ложный сигнал пламени

Причина. Неисправен датчик, клапан, утечка газа, плата.

Как исправить? Заменить датчик, проверить клапан и плату.

Ошибки 05/06 — проблема с датчиком температуры отопления

Причина. Обрыв или КЗ цепи, сбой, плохой контакт.

Как исправить? Перезапустить, проверить датчик и сопротивление.

Ошибки 07/08 — неисправность датчика ГВС

Причина. КЗ, плохой контакт, сбой платы.

Как исправить? Проверить соединения, сопротивление датчика, заменить датчик или плату.

Ошибка 09 — сбой вентилятора

Причина. Загрязнение, неисправность, низкое напряжение.

Как исправить? Очистить вентилятор, проверить напряжение, обмотку двигателя.

Ошибка 10 — сбой дымоудаления

Причина. Засор, обратная тяга, обледенение, неправильный монтаж.

Как исправить? Прочистить систему, проверить плату, шланги, датчики.

Ошибка 11 — проблемы с давлением

Причина. Неисправен датчик уровня воды, низкое давление.

Как исправить? Проверить датчик, клапан, насос, напор воды.

Ошибка 12 — отсутствие пламени

Причина. Такие коды ошибок газового котла Navien будут, если пламя не появилось или погасло.

Как исправить? Проверить фильтр, газовую арматуру, датчики и цепи питания.

Ошибка 13 — ошибка датчика протока

Причина. Залипание механизма, КЗ, сбой платы.

Как исправить? Прочистить, перезапустить, заменить датчик или плату.

Ошибка 14 — нет подачи газа из магистрали

Причина. Отсутствует подача газа — закрыт кран на магистральной трубе, проблемы с газовой арматурой.

Как исправить? Проверить, открыта ли подача газа на магистральной трубе, проверить работоспособность газовой аппаратуры, заменить или отремонтировать плату управления.

Ошибка 15 — сбой платы управления

Причина. Окисление, неправильные настройки, аппаратный сбой.

Как исправить? Проверить соединения, настройки DIP-переключателей, заменить плату.

Ошибка 16 — перегрев теплообменника

Причина. Сработал термостат, засор, неисправен клапан.

Как исправить? Остудить, проверить датчик, промыть теплообменник, проверить клапан.

Ошибка 17 — неверные настройки

Причина. Неправильные настройки DIP-переключателей.

Как исправить? Перенастроить электронный управляющий блок в соответствии с руководством.

Ошибка 18 — перегрев в системе удаления дыма

Причина. Перегретый или неисправный датчик, засор.

Как исправить? Остудить, прочистить систему, заменить датчик.

Ошибка 27 — неисправность датчика давления воздуха (APS)

Причина. Обрыв/КЗ, сбой APS, проблема с платой.

Как исправить? Прозвонить цепь, заменить датчик/плату.

Ошибка 30 — перегрев термостата в зоне удаления дыма

Причина. Сработал датчик дымоудаления как при ошибке 18.

Как исправить? Дождаться остывания датчика NTC и перезапустить систему. Проверить систему дымоудаления на засор или неверный монтаж.

Ошибка 46 — перегрев теплообменника

Причина. Котел отключается при перегреве и низкой температуре подачи.

Как исправить? Проверить и заменить датчик перегрева.

Ошибки 47 — неисправность датчика температуры дымовых

Причина. Сработал или неисправен датчик температуры дымовых газов.

Как исправить? Проверить сопротивление датчика — должно быть 10 кОм. Также нужно проверить провода от датчика к центральной плате. Заменить плату управления, если предыдущие пункты не помогли.

Ошибка 49 — слабая циркуляция теплоносителя

Причина. Подобные коды ошибок котла Navien возникают из-за малой разницы температур, а также замерзания.

Как исправить? Разморозить систему, долить воду, проверить насос и датчики.

Ошибка 56 — неисправность модуляционной катушки газового клапана

Причина. Возникает при обрыве или коротком замыкании катушки газового клапана.

Как исправить? Измерить сопротивление катушки и при необходимости заменить клапан. Заменить плату управления, если замена клапана не помогла.

Ошибка 57 — неисправность APS

Причина. Сбой в работе датчика APS.

Как исправить? Проверить шланг от датчика APS на перелом или засорение. Заменить плату управления, если не помогло.

Ошибка 93 — повреждение кнопки включения

Причина. Повреждена кнопка включения.

Как исправить? Заменить кнопку или ее отремонтировать ее — иногда помогает чистка контактов или банальное «постучать» по детали.

Ошибка 218 — неисправность датчика температуры обратки

Причина. Сбой в работе датчика температуры обратки.

Как исправить? Проверить сопротивление датчика и попробовать очистить его от загрязнений. Проверить провода. Заменить плату управления, если предыдущие пункты не помогли.

Самостоятельно можно лишь диагностировать проблему, но за обслуживанием и ремонтом нужно обращаться только к профильному специалисту.

Еще полезное: