Что делать если принтер зажевал бумагу: почему это происходит и как решить проблему

Поэтому перед началом использования любого принтера важно ознакомиться с его характеристиками, а особенно типом поддерживаемой им бумаги. Для большинства же домашних принтеров оптимальным выбором станет бумага с плотностью 80 г/кв.м.

Неверные настройки принтера. Принтер может зажевать бумагу и в том случае, если при настройке печати был выбран неверный формат страниц. В этом случае необходимо остановить печать и изменить ее настройки.

Неисправность принтера. Конечно, виновником проблемы может стать и само устройство. Механизм подачи принтера со временем изнашивается, его ролики загрязняются и даже полностью исправное устройство может перегреться от длительной работы. Совсем нередки ситуации и когда в механизм подачи попадают посторонние предметы вроде скрепок, а отдельные листы попадают в лоток подачи бумаги с замятыми углами. Все это приводит к тому, что гаджет начинает работать неправильно и зажевывает бумагу.

Даже хорошо обслуженный принтер, использующий качественную бумагу, может время от времени зажевывать листы. Конечно, это происходит куда реже, но полностью избавиться от проблемы не выйдет, и важно понимать, как правильно поступить в таком случае.

• Выключите принтер из розетки. Если это лазерный, подождите 15-30 минут, пока он не остынет.
• Если бумага застряла на подаче, аккуратно потяните ее в противоположную подаче сторону.
• Если она застряла на выдаче, тяните бумагу в сторону печати.

Но учтите, что это необходимо делать максимально аккуратно. Если бумага порвется, и часть ее останется внутри принтера, его придется разбирать. Если, несмотря на все старания, это все-таки произошло:

• откройте крышку принтера и извлеките из него картридж. Внимательно осмотрите его на предмет повреждений и отсутствия там посторонних деталей;
• извлеките оставшуюся бумагу.

Как мы и говорили, полностью избавиться от этой проблемы не получится, но вы можете свести такие случаи к минимуму, придерживаясь лишь нескольких простых правил.

• Используйте только оригинальные картриджи.
• Время от времени обслуживайте ролики и проверяйте степень их износа. Между роликами часто появляются пыль, грязь и остатки тонера. Поэтому их время от времени нужно протирать слегла влажной безворсовой тряпкой. А при износе роликов их лучше всего заменить.
• Следите за тем, чтобы в лоток для бумаги не попадали посторонние предметы. Они могут привести не только к зажеванной бумаге, но и куда печальным последствиям вроде поломки самого принтера.
• Не давайте принтеру работать слишком долго. При продолжительной работе он нагревается и зажевывает бумагу куда охотнее. Поэтому объемные документы лучше всего печатать небольшими партиями, давая устройству немного «отдохнуть».
• Следите за качеством бумаги. Не используйте слишком тонкую или толстую бумагу. В первом случае она почти наверняка будет заминаться, а во втором — с трудом захватываться роликами и нагружать механизм протяжки, который со временем может выйти из строя.
• Будьте внимательны и не помещайте в лоток бумагу с замятыми углами.

После того, как вы извлекли замятую бумагу, ни в коем случае не используйте ее повторно. В большинстве случаев принтер опять зажует этот лист, и вам придется начинать процесс его извлечения заново.

• Включите принтер.
• Он автоматически начнет печать с того места, на котором произошла остановка.
• После окончания печати убедитесь, что документ распечатан полностью и при необходимости поставьте на печать недостающие листы.

Всегда, если речь идет об офисном принтере. В любом офисе есть техподдержка, которая и занимается вопросами замены картриджей и приведением принтеров «в чувство». Поэтому, если вы сразу не можете извлечь зажеванную бумагу, лучше всего обратиться к специалисту, который сделает это быстро и безопасно.

Если же неприятность произошла с принтером у вас дом, то обслуживание и проверка его работоспособности лежит именно на ваших плечах. Но ремонт и устранение неисправностей в работе принтера лучше всего поручить специалистам. Особенно, если устройство все еще находится на гарантии.